你在云开留下的信息，去向和主动权都写在下面

收集本身不是目的，每一条读取都对应一个你打开页面时能感觉到的差别。

• 联赛排序记忆 你把哪个联赛拖到多联赛切换轨道的前面，下次打开仍是这个顺序，不用每回重新找。
• 关注球队前置 标记过的球队会出现在赛程列表更靠前的位置，开赛前十分钟翻阵容时少走几步。
• 适配清单推荐 你选过的赛事类型、终端与网络环境，用来从 24 套配置建议里先给出最贴近的那一套。
• 反馈进度跟踪 反馈单号与处理状态挂在你的账号下，走到哪一步自己能看见，不用反复问。
• 整体体验调整 哪类战报被读完的比例高、哪个入口少有人点，这类汇总结果决定下一版把力气花在哪里。

有一部分偏好放在你当前浏览器的本地存储里，而不是每次都去服务器取。内容主要有三块：已经看过的引导提示标记、你在联赛轨道上的临时排序、最近一次打开的赛事页面的基础信息缓存。

引导提示这类标记会一直留着，直到你手动清理；联赛排序与页面缓存会随浏览器数据清除一并消失，长时间没有访问也会自动过期。

想自己清一遍，按下面的顺序操作：

1. 01打开浏览器的设置菜单，找到“清除浏览数据”。
2. 02勾选“Cookie 及其他网站数据”和“缓存的图片和文件”。
3. 03选择时间范围后确认清除。
4. 04重新打开云开赛事首页，偏好会回到默认排列。

清除本地存储只重置这一台设备上的偏好。账号里保存的关注球队与联赛顺序不受影响，可以在登录后的账号设置里单独调整。清完之后如果登录状态异常，赛事知识库里的多端同步说明能帮你快速对号。

保存时长按用途分开计算。账号信息在账号存续期间保留，停用之后进入一段保留期再删除或做匿名化处理；问题反馈记录在处理完成后保留一段时间，用于回看同类问题，超出后只留下统计结果；浏览日志短期保留，用于排查访问异常和统计赛事热度，之后只保留汇总数据。

查询

登录后进入账号设置，能看到账号标识、昵称、关注列表以及本机保存的偏好；提交过的反馈记录在“问题反馈”栏目里按时间排列。

更正

昵称、关注的球队与联赛顺序都可以自己改，改完即时生效，并在 5 秒内同步到你登录过的其他设备。

删除

可以逐条删掉尚未处理完的反馈，也可以清空关注列表；需要删掉整个账号时，在账号设置里提交申请，账号标识与昵称会被移除。

停用

只是想歇一段时间，可以选择停用账号，停用期间不再收到栏目更新提醒，重新登录即可恢复。

上面这些操作在页面上找不到入口，或者你想确认某条数据的具体去向，可以发邮件到 contact@cloud-install-kaiyun.com.cn。这个邮箱在工作日 9:00 至 18:00 在线；碰上赛事高峰时段，站内“问题反馈”栏目会更快有人接。更多联系方式放在联系入口。

云开的迭代节奏是每赛季一个大版本、每月一次体验更新。发布大版本时，我们会回头检查收集范围与用途有没有变化；条款确实调整了，会在新版本上线前更新下面的记录，并在页首标出当前适用版本。

继续使用平台，就意味着接受更新后的条款。如果你不认同某一次调整，可以按第 05 节里的路径删除账号与相关数据。账号使用规则与内容引用方式另见用户协议。

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